Fecha de vigencia: a partir del 10 de septiembre de 2024

Carmen Moreno Photography, me comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de los datos personales que usted nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y compartimos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web Carmen Moreno Photography Shop] ("el Sitio").

1. Información que recopilamos
Cuando visita o realiza una compra en nuestra tienda, podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

1.1 Información personal proporcionada por usted:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Información de contacto (número de teléfono, dirección postal)
Información de pago (procesada de forma segura por terceros)

1.2 Información recopilada automáticamente:

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas, tiempo de visita, y acciones en el sitio (cookies y tecnologías similares)
Datos de compra, productos visualizados, y actividades relacionadas con su interacción en el Sitio.

2. Uso de la información
Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

2.1 Procesar y gestionar pedidos:

Para procesar sus compras, enviarle confirmaciones y gestionar la entrega de productos digitales.
Comunicarnos con usted sobre su pedido o resolver cualquier consulta relacionada con su compra.

2.2 Mejorar la experiencia del usuario:

Para personalizar su experiencia en el Sitio, brindándole recomendaciones personalizadas y mejorando la funcionalidad del Sitio.
Monitorear el uso del Sitio para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el rendimiento.

2.3 Comunicaciones:

Enviarle correos electrónicos de marketing, noticias, u ofertas especiales si ha dado su consentimiento para recibirlos.
Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en nuestros correos.

3. Compartición de la información
Compartimos su información personal solo en las siguientes circunstancias:

3.1 Terceros proveedores de servicios:

Compartimos información con terceros que nos ayudan a procesar pagos, gestionar envíos, y brindar otros servicios operativos esenciales para el Sitio. Estos terceros están obligados a proteger su información de acuerdo con las normativas aplicables.

3.2 Cumplimiento legal:

Podemos compartir su información si es necesario para cumplir con una obligación legal, para proteger nuestros derechos, o para responder a una solicitud de autoridades judiciales o gubernamentales.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información automáticamente y mejorar su experiencia en el Sitio. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias, analizar el tráfico del sitio, y ofrecerle contenido personalizado.

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio.

5. Seguridad de los datos
Nos comprometemos a proteger sus datos personales y hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción de su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

6. Derechos del usuario
Usted tiene ciertos derechos sobre la información que recopilamos, los cuales pueden variar según las leyes locales aplicables. Estos incluyen:

Derecho a acceder y corregir su información personal.
Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo.
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando este sea la base legal del procesamiento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [correo electrónico de contacto].

7. Enlaces a terceros
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8. Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cualquier cambio será notificado mediante la actualización de la fecha de "vigencia" al comienzo de esta política. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: hola@carmenmorenophoto.art
Dirección postal: Distrito San Miguel, Escazú, ZIP 10201, San José, Costa Rica.